Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 27 Agustus 2026
A. Ketentuan Umum
1. Dengan mengakses, mendaftar, atau melakukan transaksi di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.
2. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian apapun dari Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini.
3. Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau memiliki kapasitas hukum yang sah untuk melakukan transaksi jual beli di wilayah Republik Indonesia.
B. Produk dan Keaslian Jam Tangan
1. Keaslian (Authenticity): Kami menjamin bahwa seluruh produk jam tangan yang dijual di Berwatch adalah 100% produk original/asli dengan garansi resmi brand/distributor lokal dan/atau garansi toko sesuai keterangan di halaman produk.
2. Spesifikasi: Kami berupaya menampilkan deskripsi, foto, dan spesifikasi (seperti diameter case, movement, bahan strap, water resistance) seakurat mungkin. Sedikit perbedaan warna dapat terjadi karena efek pencahayaan layar perangkat.
C. Pemesanan dan Pembayaran
1. Harga: Seluruh harga tertera dalam mata uang Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu (tidak berlaku untuk pesanan yang sudah dibayar lunas).
2. Gerbang Pembayaran: Kami bekerja sama secara resmi dengan Aulaa untuk memproses transaksi yang aman dan terenkripsi (Virtual Account, QRIS, E-Wallet, Kartu Kredit, cicilan).
3. Batas Waktu: Pesanan otomatis dibatalkan sistem jika pembayaran tidak diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan metode pembayaran.
D. Pengiriman Produk
1. Pengiriman jam tangan dilakukan menggunakan kurir ekspedisi mitra dari kota Padang, Sumatera Barat.
2. Setiap pengiriman produk jam tangan bernilai tinggi diwajibkan menggunakan asuransi pengiriman dan packing aman demi keamanan barang.
3. Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan layanan kurir yang dipilih.
E. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan/kerugian akibat kesalahan alamat pembeli, gangguan jaringan, atau force majeure.